מדיניות פרטיות – אברהם מוגרבי (מס’ עוסק/ח.פ.: 316590280)
עודכנה: 14 באוגוסט 2025

אתר/שירות אברהם מוגרבי (“האתר”, “אנחנו”) מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין בישראל (חוק הגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע והנחיות רשות הגנת הפרטיות). מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים, למי הוא נמסר, כיצד אנו מגנים עליו, ומהן הזכויות שלך. במקרה של שינוי מהותי באופן איסוף/שימוש/מסירת מידע אישי – נספק יידוע ברור (למשל באנר באתר ו/או הודעת דוא״ל) לפני תחילת העיבוד המעודכן.

1. מי אנחנו ופרטי קשר
   שם העסק: אברהם מוגרבי (מס’ עוסק/ח.פ.: 316590280)
   אימייל: avi.financi@gmail.com

2. איזה מידע אנו אוספים ומקורו
   א. מידע שנמסר מיוזמתך: שם, טלפון, אימייל, כתובת (אם רלוונטי), פרטי הזמנה/תשלום (אם יש), העדפות תקשורת ותוכן פניות לשירות. סיסמאות (אם קיימות) נשמרות כ-hash בלבד.
   ב. מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, מזהי עוגיות/דפדפן, סוג מכשיר/מערכת הפעלה/שפה, דפים שנצפו, זמן שהיה, הקלקות, נתוני שגיאות, ומיקום משוער על בסיס IP.
   ג. מידע מצדדים שלישיים: רק אם יופעלו כלים חיצוניים—נעדכן במדיניות.

3. מטרות השימוש במידע
   • תפעול האתר/השירות ומתן שירות/תמיכה.
   • אימות זהות, אבטחה ומניעת הונאות.
   • שיפור חוויית המשתמש, ביצועים ונגישות.
   • שליחת עדכונים תפעוליים (למשל: שינויי תנאים/שירות).
   • דיוור שיווקי בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות הסרה בכל עת.
   • עמידה בדרישות חוק, חשבונאות ומס.

4. למי נמסר המידע (ספקים/נמענים)
   • חברת תלפיות: קבלת פרטי זיהוי ותקשורת בסיסיים ופרטי הזמנה/שירות הנדרשים לצורך אספקת השירות ותיאום. העיבוד אצל החברה כפוף למדיניות הפרטיות שלה.
   • רשויות מוסמכות – כאשר קיימת חובה חוקית.
   מלבד האמור לעיל איננו משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים אחרים.

5. זכויות המשתמשים
   בהתאם לדין ניתן לבקש: עיון וקבלת עותק מהמידע; תיקון/עדכון מידע שאינו מדויק; מחיקה בכפוף לחובות שמירה בדין (למשל מס/חשבונאות); הסרה מדיוור שיווקי בכל עת. למימוש זכויות יש לפנות במייל שבסעיף 1. נבצע אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

6. אבטחת מידע
   אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים: הצפנת תעבורה (HTTPS), בקרות הרשאה, גיבויים, רישום אירועים ואמצעים למניעת הונאות וגישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת.

7. שימור מידע
   • מסמכי מס/חשבונאות – עד 7 שנים או כנדרש בדין.
   • נתוני שירות ותמיכה – עד תום תקופת ההתיישנות/טיפול בתביעות.
   • נתוני שיווק – עד למשיכת הסכמה או בקשת מחיקה.
   • נתוני שימוש מנוכרים/מצרפיים – לפי צורכי מדידה ושיפור.

8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
   אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לתפקוד האתר והזדהות. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה מסוימת עלולה להגביל פונקציות באתר. אם יתווספו בעתיד עוגיות שאינן חיוניות (למשל למדידה/שיווק)—נעדכן ונבקש הסכמה ככל שיידרש.

9. העברה מחוץ לישראל
   ככלל איננו מעבירים מידע אישי מחוץ לישראל. אם וככל שתתבצע העברה כזו בעתיד, נפעל לפי הדין החל, נבטיח רמת הגנה נאותה ונעדכן במדיניות.

10. קטינים
    השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות – נמחוק אותו בהקדם הסביר לאחר קבלת הודעה.

11. שימוש בבוטים/AI
    אין שימוש בבוט/AI לצורך שירות לקוחות, קבלת החלטות אוטומטיות מהותיות או העשרת נתונים אישיים. התקשורת מתבצעת על-ידי נציגים אנושיים.

12. שינויים במדיניות
    נעדכן את תאריך הגרסה בראש הדף. בשינוי מהותי כאמור לעיל נספק יידוע ברור לפני כניסתו לתוקף.